日頃より弊社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度は、商品購入後の保証制度についてご案内いたします。

一部のアクリル製の商品に限り、ご購入後3か月以内に落下等により破損した場合は、

保証期間として無償交換にて対応させていただきます。

無償交換をご希望の場合は、下記の条件・ご対応が必須となります。

・破損状況が分かる現場写真のご提供

・破損した商品の弊社へのご返送

・本サービス開始の2026年1月1日以降ご購入の商品に限ります。

・商品ページに備考欄に下記の文章が記入されている商品に限ります

 「商品ご購入後、３カ月以内に落下し破損した場合については...」

上記を確認後、代替品を発送いたします。

なお、商品確認の結果、故意による破損の可能性と判断された場合は保証対象外となりますので、

あらかじめご了承ください。

本保証サービスは、商品が簡単に落下することを前提としたものではなく、

お客様に安心してご購入いただきたいという想いから設けております。

十分な実績のある商品だからこそ、保証対応が可能となっております。