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商品保障制度について

2026/01/09 10:24

日頃より弊社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度は、商品購入後の保証制度についてご案内いたします。

一部のアクリル製の商品に限り、ご購入後3か月以内に落下等により破損した場合は、

保証期間として無償交換にて対応させていただきます。

本サービスをご利用いただく際は、以下の条件を満たしていただく必要がございます。

・破損状況が確認できる現場写真のご提供

・破損商品の弊社へのご返送

・2026年1月1日以降にご購入の商品であること

・商品ページ備考欄に下記記載がある対象商品であること

　「商品ご購入後、3カ月以内に落下し破損した場合については…」

上記内容を確認後、代替品を発送させていただきます。

なお、確認の結果、故意による破損と判断された場合は保証対象外となりますので、

あらかじめご了承ください。

本保証サービスは、商品が容易に落下することを前提としたものではなく、
お客様に安心してご購入・ご使用いただくために設けた制度です。
十分な実績と品質に基づき、ご提供しております。

■ お問い合わせ・ご連絡先

今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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